
Bilgi Ekranı
- Ana Sayfa
- Bilgi Ekranı
Bilgi Ekranı
Şirket Bilgileri
Faaliyet Raporları
- Gediz Elektrik Perakende Satış A.Ş Faaliyet Raporu 2018
- Gediz Elektrik Perakende Satış A.Ş Faaliyet Raporu 2017
- Gediz Elektrik Perakende Satış A.Ş Faaliyet Raporu 2016
- Gediz Elektrik Perakende Satış A.Ş Faaliyet Raporu 2015
- Gediz Elektrik Perakende Satış A.Ş Faaliyet Raporu 2014
- Gediz Elektrik Perakende Satış A.Ş Faaliyet Raporu 2013
Tüketicilerden Gelen Şikayetler Özet Raporu
2022 Yılı Tüketicilerden Gelen Şikayeler Özet Raporu
- Ekim 2023 Yılı Tüketicilerden Gelen Şikayet Özet Raporu
- Eylül 2023 Yılı Tüketicilerden Gelen Şikayet Özet Raporu
- Ağustos 2023 Yılı Tüketicilerden Gelen Şikayet Özet Raporu
- Temmuz 2023 Yılı Tüketicilerden Gelen Şikayet Özet Raporu
- Haziran 2023 Yılı Tüketicilerden Gelen Şikayet Özet Raporu
- Mayıs 2023 Yılı Tüketicilerden Gelen Şikayet Özet Raporu
- Nisan 2023 Yılı Tüketicilerden Gelen Şikayet Özet Raporu
- Mart 2023 Yılı Tüketicilerden Gelen Şikayet Özet Raporu
- Şubat 2023 Yılı Tüketicilerden Gelen Şikayet Özet Raporu
- Ocak 2023 Yılı Tüketicilerden Gelen Şikayet Özet Raporu
- Aralık 2022 Yılı Tüketicilerden Gelen Şikayet Özet Raporu
- Kasım 2022 Yılı Tüketicilerden Gelen Şikayet Özet Raporu
- Ekim 2022 Yılı Tüketicilerden Gelen Şikayet Özet Raporu
- Eylül 2022 Yılı Tüketicilerden Gelen Şikayet Özet Raporu
- Ağustos 2022 Yılı Tüketicilerden Gelen Şikayet Özet Raporu
- Temmuz 2022 Yılı Tüketicilerden Gelen Şikayet Özet Raporu
- Haziran 2022 Yılı Tüketicilerden Gelen Şikayet Özet Raporu
- Mayıs 2022 Yılı Tüketicilerden Gelen Şikayet Özet Raporu
- Nisan 2022 Yılı Tüketicilerden Gelen Şikayet Özet Raporu
- Mart 2022 Yılı Tüketicilerden Gelen Şikayetler Özet Raporu
- Şubat 2022 Yılı Tüketicilerden Gelen Şikayetler Özet Raporu
- Ocak 2022 Yılı Tüketicilerden Gelen Şikayeler Özet Raporu
Diğer Yıllar
- 2021 Yılı Tüketicilerden Gelen Şikayetler Özet Raporu
- 2020 Yılı Tüketicilerden Gelen Şikayetler Özet Raporu
- 2019 Yılı Tüketicilerden Gelen Şikayetler Özet Raporu
Ticari Kalite Göstergeleri
Gediz Elektrik Ticari Kalite Göstergeleri
Bilgiyi korunmaya değer kritik bir varlık olarak tanımlayan Gediz Elektrik Perakende Satış A.Ş.’nin (GEDİZ ) sağlıklı bir şekilde faaliyet gösterebilmesi ve yasal gereksinimleri karşılayabilmesi için bilginin uygun şekilde korunması gerektiği tartışmasızdır. Günümüz koşullarında başarıya ulaşmanın önemli unsurlarının başında, sahip olunan bilgilerin güvenliğinin sağlanması ve bilgiye doğru zamanda doğru kişilerin erişimine olanak sağlanması gelmektedir. GEDİZ, uygun kontroller ve proaktif önlemler sayesinde sahip olduğu bilgilerin güvenliğinin bir yönetim sistemi çerçevesinde ele alındığını taahhüt etmektedir. Bilgi sistemleri üzerindeki tehdit unsurlarından (kaybolma, çalınma, zarar görme ve yetkisiz kişiler tarafından erişilme, bilginin değiştirilmesi, zararlı yazılımlar, siber saldırılar, bilgisayar korsanları ve bilgi casusluğu, yetkisiz erişim, kaybolma gibi) kaynaklanabilecek olumsuzluklar, Şirketin sorumlulukları bakımından ciddi sorunlar doğuracak, faaliyetleri önemli düzeyde aksatacaktır. GEDİZ, tüm bu tehdit unsurlarının farkında olup, bilgi varlıklarını tehditlere karşı korunmaktadır.
GEDİZ’in, öncelikle müşteriler olmak üzere düzenleyici kurumlara ve şirket ortaklarına karşı sorumluluklarını yerine getirilebilmesi bakımından, kişisel verilerin ve bilgi varlığının güvenliğini sağlaması gerekmektedir. Çalışanların iş sözleşmeleri de dahil olmak üzere GEDİZ tarafından imzalanan tüm sözleşmelerde; Şirketle ilişkilendirilebilecek tüm bilgilerin, “korunması zorunlu gizli bilgi” olduğu ve ihlalin sonuçları belirtilmiştir. Güvenlik ihlallerinin önüne geçilmesi, basılı ortamda bulunan ve bilgisayar sistemleri üzerinde saklanan tüm şirket verilerinin korunması, ilgili verilerin gizlilik, bütünlük ve erişilebilirliğinin sağlanması adına GEDİZ tarafından Bilgi Güvenliği Politikası oluşturulmuştur. GEDİZ çalışanlarının, bilgiyi koruma sorumlulukları da ilgili politika içerisinde belirtilmiştir. Bu politika, ilgili prosedür ve diğer eklerde belirtilen ilke ve önlemler, GEDİZ için tanımlanmış ve geçerli hedefleri temsil etmektedirler.
Elektrik Piyasası Tüketici Hizmetleri Yönetmeliği md 38/2-d çerçevesinde bir önceki yıla ait satışlarımız içerisindeki yenilenebilir enerji kaynaklarından olan alıma ilişkin bilgi:
Dönem | Yenilenebilir Enerji Oranı |
2022 | 41,74% |